kybishkaplus.ru Мы здесь для вас

После ремонта ноутбука возникает вопрос о продлении гарантийного срока. Потребители часто сталкиваются с отказами в предоставлении гарантии после выполнения ремонтных работ, что приводит к необходимости обращения в Федеральную антимонопольную службу (ФАС Ставрополь). ФАС Ставрополь рассматривает подобные споры и может установить правомерность требований потребителей на основании законодательства о защите прав потребителей.

В случае выявления существенных недостатков ноутбука после истечения гарантийного срока потребитель вправе обратиться к изготовителю с претензией. Если поставщик отказывается выполнить гарантийный ремонт, например, ввиду санкций, потребитель может обжаловать данное решение в Федеральную антимонопольную службу (ФАС Ставрополь). Порядок действий включает в себя направление претензии изготовителю, далее – обжалование в ФАС Ставрополь в случае отказа, и затем – обращение в суд для защиты своих прав. ФАС Ставрополь, рассматривая обращения, проверяет обоснованность доводов потребителя и оценивает действия изготовителя на предмет соответствия законодательству о защите прав потребителей. В результате ФАС Ставрополь может вынести решение о восстановлении нарушенных прав потребителя, включая гарантийный ремонт ноутбука.

В случае выявления существенных недостатков ноутбука после истечения гарантийного срока потребитель вправе предъявить претензию изготовителю. Практика ФАС Ставрополь показывает, что даже при наличии санкций, поставщик не освобождается от ответственности за неисполнение гарантийного ремонта. Таким образом, гарантия на ноутбук после ремонта продолжает действовать, а потребитель имеет право на предъявление требований к изготовителю. Следовательно, потребителям необходимо знать свои права для защиты интересов при обнаружении недостатков товара.

Тип учреждения: Комитеты по тарифам

Полное наименование: Региональная тарифная комиссия Ставропольского края

Код отделения почты: 355017

Где находится: Ставропольский край, Ставрополь, улица Мира, 337

Режим работы: нет информации

Руководитель учреждения: Губский Сергей Геннадьевич

Контактный телефон: +7 (8652) 24-34-39 (приемная)
+7 (8652) 24-34-53 (факс)

Сайт: http://www.tarif26.ru

E-mail: [email protected]

Полное наименование: Управление Федеральной антимонопольной службы по Ставропольскому краю

Код отделения почты: 355003

Где находится: Ставропольский край, Ставрополь, улица Ленина, 384

Режим работы: нет информации

Руководитель учреждения: Никитин Сергей Иванович

Контактный телефон: +7 (8652) 35-51-19 (приемная)
+7 (8652) 35-14-11
+7 (8652) 35-47-54 (информационно-аналитический отдел)
+7 (8652) 35-28-06 (отдел контроля органов власти и соблюдения антимонопольного законодательства)
+7 (8652) 35-28-07 (отдел контроля закупок)

Сайт: https://stavropol.fas.gov.ru

E-mail: [email protected]